Introducción
Cittapp adopta prácticas que tienen como objetivo brindar al Usuario privacidad y credibilidad en el acceso al servicio de Cittapp. Este documento tiene como objetivo presentar las pautas aplicables a su uso. Cabe mencionar que Cittapp siempre valora la privacidad, priorizando la confidencialidad de todos los datos personales ingresados en nuestro sistema, almacenándolos y procesándolos siempre de manera adecuada con sistemas que puedan garantizar la seguridad de los datos personales de los Usuarios.
Esta Política de Privacidad utiliza las mismas definiciones establecidas en los Términos y Condiciones de Uso de Cittapp.
Al utilizar nuestros servicios, nos confías tus datos. Entendemos que es una gran responsabilidad para nuestra empresa mantenerla segura y nos comprometemos y esforzamos al máximo para proteger tu información y permitirte controlarla.
Los servicios prestados por Cittapp son servicios manejados y ofrecidos por la misma empresa en ningún momento se comparten con terceros ya que los servicios son ofrecidos por la misma empresa.
1. Información necesaria
El Usuario debe proporcionar:
Nombre Completo.
Cedula.
Correo Electrónico.
Teléfono Celular.
Placas de Vehículos.
Ubicación física del lugar donde se está estacionando, Ubicación por geolocalización.
2. Confidencialidad del registro
Cittapp respeta y se prepara para cumplir con los principios y normas que rigen la Protección de Datos y Privacidad en Venezuela. Solo los empleados autorizados tendrán acceso a la información personal proporcionada por el Usuario. Toda la información registrada en el sitio web y en la aplicación se mantiene confidencial en las bases de datos. Cittapp sólo proporcionará los datos personales del Usuario fuera del ámbito de actividad de Cittapp, por fuerza de ley, cuando sea requerido por las autoridades gubernamentales competentes. La Aplicación sólo podrá ser utilizada por los Usuarios para fines personales, no estando permitido su uso en nombre de terceros ni con la finalidad de obtener información de terceros.
3. Datos recopilados y cookies
Cittapp recopila datos de uso de los usuarios para promover la mejora de los servicios. Estos datos serán almacenados con el mismo cuidado que los datos personales y podrán ser utilizados con el fin de elaborar estudios estadísticos sobre el uso de los servicios y Cittapp, la información solicitada y recolectada por parte de la aplicación es importante ya que los servicios ofrecidos operan con esta data.
4. Envío de correos electrónicos Cittapp.
Cittapp podrá enviar comprobantes de uso, mensajes de respuesta a solicitudes y consultas a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario y contacto directamente en la aplicación.
Comunicarnos contigo, Utilizamos la información que recogemos, como tu dirección de correo electrónico, para interactuar directamente contigo. Por ejemplo, podemos enviarte notificaciones cuando el tiempo del parquímetro esta por vencerse para que puedas modificar el tiempo y extender el tiempo del servicio de parquímetro. También podemos informarte sobre próximos cambios o mejoras en nuestros servicios. Si te pones en contacto con Cittapp guardaremos un registro de tu solicitud para ayudarte a solucionar los posibles problemas que puedas tener.
5. Acceso a la información
La información contenida en la aplicación está protegida por secreto fiscal/personal. El Usuario declara conocer las responsabilidades antes mencionadas al utilizar la aplicación Cittapp o el Sitio Web.
6. Actualización de la política de privacidad
Este documento podrá ser modificado por el Equipo de Cittapp en cualquier momento que lo considere conveniente. La fecha de modificación se registrará en el área «Actualizado» que se muestra en la parte superior de este documento.
Cabe señalar que en ningún caso las condiciones de secreto de los datos de registro de los Usuarios se verán afectadas por cualquier cambio en esta política, garantizando y manteniendo indefinidamente el secreto de toda la información almacenada en la base de datos de Cittapp.